Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 789p60

Điều 1 — Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Nền tảng" hoặc "789p60" — trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 789p60 tại địa chỉ 789p60.lat.
• "Người dùng" hoặc "bạn" — bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 789p60.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập các tính năng và dịch vụ của nền tảng.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền tệ quy đổi sang VNĐ hiện có trong tài khoản người dùng.
• "Giao dịch" — bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 789p60 bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Xì Dách và các trò chơi khác được cung cấp trên nền tảng.

Điều 2 — Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ tại 789p60, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo quy định nội bộ của 789p60.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và là thông tin thật của chính mình — không mạo danh người khác.
• Tự nguyện và đủ năng lực hành vi dân sự để giao kết các điều khoản này.
• Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới danh nghĩa pháp nhân doanh nghiệp hoặc tổ chức.

Điều 3 — Tài Khoản Người Dùng

Quy định về đăng ký và quản lý tài khoản tại 789p60:

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo tài khoản thứ hai — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 789p60 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin đăng nhập bị lộ.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 789p60 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• 789p60 có quyền xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là "không hoạt động" và phát sinh phí quản lý theo chính sách hiện hành.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên 789p60 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và tuân theo các quy định sau:

• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch.
• 789p60 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc cần xác minh thêm thông tin.
• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi được rút ra.
• 789p60 không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng, nhưng đơn vị thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng của họ.

Điều 5 — Quy Định Đặt Cược

Các quy tắc chung áp dụng cho mọi hình thức đặt cược tại 789p60:

• Tất cả cược được đặt sẽ được ghi nhận theo thời gian thực. Một khi cược đã được xác nhận, người dùng không thể huỷ hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ nhà cái/sự kiện thực tế.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván chơi, 789p60 có quyền huỷ cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho người dùng.
• 789p60 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi kết nối internet phía người dùng trong quá trình đặt cược.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời gian.

Điều 6 — Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

789p60 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng. Tất cả khuyến mãi tuân theo các nguyên tắc sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn nhất định. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một chương trình khuyến mãi tương tự một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• 789p60 có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc điều chỉnh số dư tài khoản nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận nhằm trục lợi bất hợp lệ.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• 789p60 có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 789p60:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm lợi dụng khuyến mãi hoặc hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc giao dịch.
• Thực hiện giao dịch "rửa tiền" hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của 789p60 nhằm gian lận hoặc trục lợi bất chính.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống để thu lợi bất hợp lệ — người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 789p60.
• Đăng ký và sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa người khác, kể cả người thân trong gia đình.

Điều 8 — Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

789p60 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu thu thập, lưu trữ và xử lý được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 789p60, bao gồm:

• Thông tin được thu thập chỉ nhằm mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và nâng cao chất lượng dịch vụ.
• 789p60 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được mã hóa theo giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 789p60.

Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 789p60 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.
• 789p60 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, 789p60 sẽ thực hiện các biện pháp khắc phục hợp lý và thông báo đến người dùng trong thời gian sớm nhất.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. Kết quả thắng thua là một phần tự nhiên của hoạt động cá cược — 789p60 không chịu trách nhiệm về thua lỗ trong quá trình chơi.

Điều 10 — Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Do người dùng chủ động yêu cầu: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789p60. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả.
• Do 789p60 chấm dứt vì vi phạm: Tài khoản vi phạm điều khoản sẽ bị đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn. Tùy mức độ vi phạm, số dư có thể bị thu hồi một phần hoặc toàn bộ.
• Do tự loại trừ (self-exclusion): Người dùng có thể đăng ký tạm dừng tài khoản theo chương trình chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 11 — Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tại 789p60, người dùng được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi yêu cầu giải quyết tranh chấp đến đội ngũ hỗ trợ 789p60 qua Live Chat, Zalo, Telegram hoặc email [email protected]. Đội ngũ phản hồi trong vòng 2–5 phút qua kênh chat.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Trường hợp phức tạp sẽ được chuyển đến bộ phận xử lý khiếu nại nội bộ và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của 789p60 sau quá trình xem xét nội bộ được coi là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.

789p60 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời nhằm đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng tại thị trường Việt Nam.

Điều 12 — Thay Đổi Điều Khoản

789p60 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể:

• 789p60 sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Thông báo sẽ được gửi đến email đã đăng ký hoặc hiển thị dưới dạng thông báo nổi bật khi người dùng đăng nhập vào nền tảng.
• Người dùng có 7 ngày kể từ ngày thông báo để xem xét các thay đổi. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời hạn này đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
• Nếu người dùng không đồng ý với điều khoản được cập nhật, có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước khi điều khoản mới có hiệu lực.